ࡱ> QSP[  bjbj  ;pa!\pa!\n n     %$ ZMI____NNNLLLLLLL$ORrLNNNNNL__M```N __L`NL``=HJ_m9<X J4L*M0ZMAJSn.ShJJSaKdNN`NNNNNLLNNNZMNNNNSNNNNNNNNNn M : 4TRAMITES DEPARTAMENTO DE DESARROLLO VECINAL ORIENTACION DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES. LEY 19496 DESCRIPCION DEL SERVICIO REQUISITOS Y ANTECEDENTES PARA ACCEDER AL SERVICIOSE REALIZA EL TRAMITE EN LINEATRAMITES A REALIZAR O ETAPAS DEL TRAMITEVALORLUGAR/ES DONDE SE REALIZAENLACE A INFORMACION COMPLEMENTARIA.SERNAC FACILITA Servicio de orientacin a la comunidad, sobre las normas de proteccin de los derechos de los consumidores, en el marco de la ley 19.496, y procedimientos a seguir ante Juzgado de Polica Local. Sin requisitos  No. La atencin es presencial, en dependencias del Departamento Vecinal El usuario-a ser atendido por un ejecutivo, quien le entregar la orientacin tcnica necesaria, segn sea el caso y requerir documentacin de ser procedente.Gratuito.Departamento de Desarrollo Vecinal, Seccin SERNAC FACILITA 2 Oriente 1021 esquina 11 norte Via del Mar Horario de atencin: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.  HYPERLINK "http://bcn.cl/2f7cb" Ley 19496  +,-Jbde@ A R ^ x    ( ´ﯝ}o^o^o^P^>#hB*CJOJPJQJ^JphhCJOJPJQJ^J hPhCJOJPJQJ^Jh4CJOJPJQJ^Jh5CJOJPJQJ^J h!jh%?CJOJQJ^JaJ#h!jh-5CJOJQJ^JaJ h-5h45B*CJaJphh.#5B*CJaJphhj25B*CJaJph hj2hj25B*CJaJph h9uh J5B*CJaJph-cde~ oj^^^^^^ $$Ifa$gd!jgd-~kd$$IfF6@7  t 0644 l` ap yt9u $Ifgd. $Ifgdj2  @ A R   ) . s   [ wn $Ifgd5$$d%d&d'd(dIfNOPQRgd5$$d%d&d'd(dIfNOPQRgd $IfgdFf $$Ifa$gd!j ( ) - . 2 : = r s }     : @ C _ j } νί꽟|_M#hh5CJOJPJQJ^J8hj2hB*CJOJQJ]^JmH 4nH 4phsH 4tH 4h4B*CJOJQJ^Jph%hj2hB*CJOJQJ^JphhB*CJOJQJ^JphhCJOJPJQJ^J hhCJOJPJQJ^JhCJOJPJQJ^Jh4CJOJPJQJ^J)hC[hB*CJOJPJQJ^Jph[ \ $$Ifa$gd $Ifgd $Ifgd 벡wshq%d h!jhCJOJQJ^JaJ0hhYb5B*CJOJPJQJ^JaJph hh40JCJOJQJ^J hh0JCJOJQJ^J.jghB*CJOJQJU^JphhB*CJOJQJ^Jph(jhB*CJOJQJU^Jph " kd$$Ifl ֞j ] %/6 NOn 3 t044 layt.91h0/R :p JA .!"#$% $$If!vh#v@7:V F  t 065@7` p yt9ul$$If!vh#v #vN#v#vO#vn#v #v3:V l  tF%%%%%%%05 5N55O5n5 53pF%%%%%%%ytGVkd$$Ifl֞j ] %/6 NOn 3  tF%%%%%%%044 lapF%%%%%%%ytGDyK yK @http://bcn.cl/2f7cbyX;H,]ą'c$$If!vh#v #vN#v#vO#vn#v #v3:V l t05 5N55O5n5 53/ yt.s666666666vvvvvvvvv666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666p62 0@P`p2( 0@P`p 0@P`p 0@P`p 0@P`p 0@P`p 0@P`p8XV~ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@ 0@_HmH 4nH 4sH 4tH 4D`D -NormalOJQJ]_HmH sH tH NN ZkTtulo 1$J @&CJOJQJmHsHNA N Fuente de prrafo predeter.Ri@R 0 Tabla normal4 l4a ,k , 0 Sin lista D/D Zk Ttulo 1 CarCJOJQJ]tH R R Zk Sin espaciadoOJQJ]_HmH sH tH ~~ -pTabla con cuadrcula7:V0D"D ; Prrafo de lista ^m$<U`1< &0 Hipervnculo >*B*phHBH .0Texto de globoCJOJQJaJ`/Q` .0Texto de globo Car#CJOJQJ]^JaJmH sH tH NV aN Yb0Hipervnculo visitado >*B*phOrV/qV Yb0Mencin sin resolverB*ph`^\q PK![Content_Types].xmlN0EH-J@%ǎǢ|ș$زULTB l,3;rØJB+$G]7O٭V>Aީ^W*6qz֫F0Ҕ4;]?j[V^_+PD+P7WW_KW7 RnK~,GC&^›ׯW2+̆|v.&,Z HQrgLCx33ͥJ_ԕH h|>JL܏A^g'9yϩ# իɧ_Ͼ{+;_aϟ?xltÇ$ܹ,AvݢO9'B}m(:،$2*bj2 \QD!HHLO1eNo9\O`ZүӾOL9C.; BlC?)L\!M(Ni5Aybě;X Jj@ =H|ɺ:oXFu^늺&pdLοvwb9VnJ['GN7ȴABn& Ux0[Q^x\7W)5P,WÊFo8kn]h+[0eFhr' [^Dl$tEYf ]4JtR5CIr@c![pn5AV9Hd<ӮH*>UgKK6ts@MS̯eDŽןr1ϙZadWPڎ,DYE<+)騻<]6fLeՃjTӼjVӍd4\LCUdմò lE^c 1K§ҽ.֭ͥ*goP4j j KZڱ)ޤHhŧtFX3U~[4Y+Uɇ~4xt# R  @UT6`Ҁ+g{䷽RW*4vjKNFe?=uç(^TKvaĢ"S*EE\+Kz JYmvjf/xN jBԻn7s^x^P+A$FP*Wo7z^A«xPK! ѐ'theme/theme/_rels/themeManager.xml.relsM 0wooӺ&݈Э5 6?$Q ,.aic21h:qm@RN;d`o7gK(M&$R(.1r'JЊT8V"AȻHu}|$b{P8g/]QAsم(#L[PK-![Content_Types].xmlPK-!֧6 0_rels/.relsPK-!kytheme/theme/themeManager.xmlPK-!8#3theme/theme/theme1.xmlPK-! ѐ' theme/theme/_rels/themeManager.xml.relsPK] (   [  XL# @0(  B S  ?-bA-bR^x)-.2:=ss}BCxl*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`OJPJQJ^Jo(-^`OJPJQJ^JO'p^p`OJPJQJ^JO'@ ^@ `OJPJQJ^JO'^`OJPJQJ^JO'^`OJPJQJ^JO'^`OJPJQJ^JO'^`OJPJQJ^JO'P^P`OJPJQJ^JO'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'h^`>*OJPJQJ^Jo(-^`>*O'p^p`>*O'@ ^@ `>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'^`>*O'P^P`>*O'U?Q_<2U?ABCDEFGIJKLMNORRoot Entry Fm9<TData 1Table|SWordDocument;SummaryInformation(@DocumentSummaryInformation8HCompObjv  F$Documento de Microsoft Word 97-2003 MSWordDocWord.Document.89q