Última Actualización: 23/07/2021
Derecho Acceso a la Información.
Toda persona tiene derecho a solicitar y recibir información que obre en poder del municipio, en la forma y condiciones que establece el Titulo Cuarto de la ley 20.285. (leer ley)
Solicitudes vía formulario electrónico
- Haga click aquí para entrar al formulario en línea de este municipio
- Haga click aquí para hacer seguimiento a su solicitud
Solicitudes vía formulario impreso
El formulario impreso se debe entregar en Oficina de Partes del Municipio, calle Arlegui 615 Viña del Mar. Horario atención lunes a
viernes 9.00 a 14 horas.
El formulario impreso también puede enviarlo vía correo, a Municipalidad de Viña del Mar, Casilla 4-D Viña del Mar.
Canales de atención
Los canales de atención de solicitudes de información de la Municipalidad son:
- a) Electrónicamente a través del Portal vinadelmarchile.cl, link Municipio Transparente
- b) Presencialmente mediante la entrega material o física del formulario impreso en Oficina de Partes del Municipio ubicada en el Primer Piso, calle Arlegui N° 615, Viña del Mar, o por carta postal enviada a Arlegui N° 615, Viña del Mar (Casilla 4-D)
Procedimiento de contingencia
En caso que el sistema no se encuentre operativo, deje de estar disponible al público, el nivel de acceso disminuya, sea intermitente o se vea comprometido por ataques externos.
Para hacer una solicitud usted tiene dos canales o formas de hacerlo: presencialmente o electrónicamente:
- a) Presencialmente: Descargue el formulario de solicitud de información, complételo en la forma que en él se indica y concurra o entregue su solicitud en la dirección señalada precedentemente o remítalo por correo postal a la dirección ya señalada.
- b) Electrónicamente: Descargue el formulario de solicitud de información, complételo en la forma que en él se indica y remítalo al siguiente correo electrónico: Servicios.municipales@vinadelmarchile.cl
De la publicidad de la información
La Municipalidad debe mantener a disposición permanente del público, a través de su sitio electrónico, la información actualizada indicada en el artículo 7° del Título III de la Ley N° 20.285.
Reclamo ante el Consejo para la Transparencia
Para presentar reclamos ante el Consejo para la Transparencia (CPLT), ingrese al sitio web del Consejo. click aquí.
